OnTheGo — Ondersteuning
OnTheGo herinnert je aan de juiste taak als je ergens aankomt of vertrekt.
Veelgestelde vragen
Een herinnering ging niet af. Wat moet ik controleren?
Stel in iOS-instellingen → OnTheGo Locatie in op ‘Altijd’, zet ‘Nauwkeurige locatie’ aan en sta meldingen toe. Controleer of de herinnering aanstaat en of het schema de huidige dag en tijd omvat. iOS bepaalt wanneer een aankomst wordt gemeld, dus een herinnering kan wat later komen, vooral bij een klein gebied of in de energiebesparingsmodus; een groter gebied helpt.
Hoe werken herinneringen met wekker?
Zet op iOS 26 of nieuwer ‘Laat afgaan als wekker’ aan voor een herinnering. In plaats van een melding gaat hij af tot je hem stopt, ook in de stille modus of met een focus aan. Sta wekkers toe voor OnTheGo als dat wordt gevraagd, of later in de iOS-instellingen.
Hoeveel herinneringen kan ik hebben?
In de gratis versie staan maximaal 2 herinneringen tegelijk aan; met Premium tot 20, het maximum dat iOS een app tegelijk laat bewaken. Snelle herinneringen tellen mee; gepauzeerde niet.
Hoe werkt iCloud-synchronisatie?
Zet met Premium iCloud-synchronisatie aan in de Instellingen van de app om je plekken en locatieherinneringen op al je apparaten met hetzelfde Apple Account te hebben. Snelle herinneringen blijven op het apparaat waarop je ze hebt gemaakt.
Hoe beheer, zeg ik op of herstel ik mijn abonnement?
Apple beheert abonnementen via iOS-instellingen → [je naam] → Abonnementen. Open op een nieuw apparaat Premium in de app en tik met hetzelfde Apple Account op ‘Herstel aankopen’.
Contact
Mail ons met vragen, suggesties of feedback. Vermeld je apparaatmodel, iOS-versie, appversie en wat er gebeurde. We reageren zo snel mogelijk.